Sık Sorulan Sorular (SSS)
EIN Design nedir?
EIN Design, EIN ekosisteminin tasarım ve ürün tarafıdır. Giyim, obje ve farklı fiziksel ürünler üzerinden EIN’in fikirlerini, görsel dilini ve Perception Designed / Tasarlanmış Algı yaklaşımını somutlaştırır.
EIN Design sadece bir giyim markası mı?
Hayır. Giyim EIN Design’ın önemli bir parçası olsa da marka yalnızca tekstille sınırlı değildir. Farklı dönemlerde objeler, aksesuarlar, özel üretimler ve disiplinler arası tasarım projeleri de EIN Design dünyasının parçası olabilir.
EIN Design ürünlerinin arkasındaki yaklaşım nedir?
Her ürün yalnızca fiziksel bir obje olarak değil, bir fikir veya perspektifin taşıyıcısı olarak ele alınır. Tasarım sürecinde grafik dil, malzeme, kullanım biçimi ve ürünün içinde bulunduğu kültürel bağlam birlikte düşünülür.
“Perception Designed” ne anlama geliyor?
Perception Designed, Türkçesiyle Tasarlanmış Algı, EIN’in temel yaklaşımıdır. Gündelik olarak gördüğümüz objelere, görüntülere ve kültürel referanslara farklı bir bakış açısıyla yaklaşmayı ve onları yeniden yorumlamayı ifade eder.
Ürünler sınırlı sayıda mı üretiliyor?
Bazı EIN Design ürünleri sınırlı sayıda veya belirli bir dönem için üretilebilir. Bazı temel ürünler ise koleksiyona bağlı olarak yeniden üretilebilir. Ürüne özel bilgiler ürün sayfasında belirtilir.
Tükenen ürünler yeniden stoklanıyor mu?
Ürüne ve koleksiyona göre değişiklik gösterir. Sınırlı üretim olarak yayınlanan bazı parçalar yeniden üretilmeyebilir. Olası restock duyuruları EIN Design’ın resmi kanallarından paylaşılır.
Yeni koleksiyonlar ne zaman yayınlanıyor?
EIN Design klasik sezon sistemine bağlı kalmak zorunda değildir. Yeni ürünler, capsule koleksiyonlar ve özel projeler hazır oldukları zaman yayınlanabilir.
EIN Design iş birlikleri yapıyor mu?
Evet. EIN Design; sanatçılar, müzisyenler, tasarımcılar, yaratıcı oluşumlar ve markalarla ortak koleksiyonlar ve özel projeler geliştirebilir.
Collaboration ürünleri nasıl oluşturuluyor?
İş birliklerinde yalnızca iki logonun bir araya getirilmesi yerine, iki tarafın kültürü ve yaratıcı dünyası arasında gerçek bir bağlantı kurulmasına önem verilir. Ortaya çıkan ürünün bağımsız bir fikri ve hikâyesi olması hedeflenir.
Doğru bedeni nasıl seçebilirim?
Her ürünün kalıbı ve ölçüleri farklılık gösterebilir. Sipariş vermeden önce ilgili ürün sayfasındaki beden ve ölçü bilgilerini incelemenizi öneririz.
Ürünler unisex mi?
EIN Design ürünlerinin önemli bir bölümü belirli bir cinsiyete bağlı kalmadan tasarlanır. Ancak ürünün kesimi ve kalıbı değişebileceği için ürün sayfasındaki fit ve beden bilgilerini kontrol etmenizi öneririz.
Ürünlerin bakımını nasıl yapmalıyım?
Bakım koşulları kullanılan kumaş, baskı ve üretim tekniğine göre değişebilir. Ürünün uzun ömürlü olması için ürün etiketinde ve ürün sayfasında belirtilen bakım talimatlarının takip edilmesini öneririz.
Ürün renkleri fotoğraflardakinden farklı görünebilir mi?
Ekran ayarları, ışık koşulları ve kullanılan cihaz nedeniyle ürün renklerinde küçük farklılıklar görülebilir.
Sipariş verdikten sonra siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde gönderi ve takip bilgileri sipariş sırasında kullandığınız iletişim kanalı üzerinden paylaşılır.
Siparişimi değiştirebilir veya iptal edebilir miyim?
Siparişiniz hazırlık veya kargo sürecine girmeden önce değişiklik ya da iptal talebinizi bize iletebilirsiniz. Talebin uygulanabilirliği siparişin mevcut durumuna göre değişebilir.
İade yapabilir miyim?
Evet. Kullanılmamış, yıkanmamış, etiketi çıkarılmamış ve yeniden satışa uygun durumdaki ürünler için iade talebinde bulunabilirsiniz.
İade süreci nasıl işliyor?
Ürününüzü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade talebi oluşturabilirsiniz. İade kargo ücreti EIN Design tarafından karşılanır. İade talebinizi oluşturduğunuzda sistem tarafından size otomatik olarak bir iade kargo kodu iletilir; bu kod ile ürünü herhangi bir ek ücret ödemeden anlaşmalı kargo şubesinden gönderebilirsiniz. İade edilecek ürünün kullanılmamış, yıkanmamış, zarar görmemiş, etiketi çıkarılmamış ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır ve iadeniz onaylandığında ücret, siparişte kullandığınız ödeme yöntemine geri aktarılır. İade tutarının hesabınıza yansıma süresi bankanıza göre değişiklik gösterebilir.
EIN Design ürünlerini fiziksel olarak nerede görebilirim?
EIN Design ağırlıklı olarak online olarak erişilebilir. Dönemsel pop-up'lar, etkinlikler ve özel satış noktaları ayrıca duyurulur.
EIN Design ile proje veya iş birliği yapmak istiyorum. Nasıl ulaşabilirim?
Ürün geliştirme, sanatçı iş birlikleri, marka projeleri, özel koleksiyonlar ve diğer yaratıcı çalışmalar için iletişim kanalımız üzerinden bizimle bağlantıya geçebilirsiniz.